Atención a disputas y facturación en Reforma |
Revisión técnica y administrativa de cargos en facturas de TV por cable, detección de errores en servicios y orientación para la resolución con el proveedor en Reforma. |
$253.28 / consulta |
Distribución multizona / multiroom en Reforma |
Diseño e instalación de sistemas que permiten distribuir la señal de TV a varias habitaciones o zonas, incluyendo splitters, amplificadores y cableado en Reforma. |
$1,215.83 - $4,052.77 / servicio |
Instalación de protectores contra sobretensión en Reforma |
Colocación de dispositivos de protección eléctrica para decodificadores y equipos de TV, con conexión a tierra y pruebas de funcionamiento en Reforma. |
$253.61 / servicio |
Reubicación de televisores y redistribución de antenas en Reforma |
Desconexión y reconexión de televisores en nueva ubicación dentro de una propiedad, ajustando cableado y antenas para mantener la calidad de señal en Reforma. |
$506.49 - $1,519.46 / servicio |
Instalación de toma coaxial adicional en Reforma |
Colocación de tomas coaxiales extra en paredes o muebles para conectar televisores adicionales, con canalización y pruebas en Reforma. |
$303.84 / servicio |
Instalación de antena parabólica en Reforma |
Montaje y fijación de antena parabólica, incluida alineación inicial y conexión al decodificador para recepción satelital, con pruebas en Reforma. |
$910.55 - $2,529.32 / servicio |
Programación de control remoto universal en Reforma |
Programación y sincronización de controles remotos universales para operar decodificadores y televisores desde un único mando en Reforma. |
$152.10 / servicio |
Reemplazo de cable coaxial en Reforma |
Sustitución de cable coaxial dañado o deteriorado por uno nuevo, con terminaciones y pruebas de continuidad y pérdida de señal en instalaciones residenciales o comerciales en Reforma. |
$303.52 - $809.38 / servicio |
Venta e instalación de pantallas y televisores comerciales en Reforma |
Suministro y montaje de pantallas para entornos comerciales, con calibración de imagen, fijación y conexión a sistemas de TV por cable en Reforma. |
$2,024.49 - $15,183.69 / servicio |
Implementación de canales internos y señalización en Reforma |
Configuración y distribución de canales internos para comunicación corporativa o comunitaria dentro de una red de TV por cable en Reforma. |
$1,820.96 / servicio |
Gestión de altas y bajas de suscripción en Reforma |
Trámite y coordinación para dar de alta o baja suscripciones de TV por cable ante el proveedor, con verificación de documentación y programación en Reforma. |
$0.00 / servicio |
Diseño e instalación de headend para edificios en Reforma |
Diseño, suministro e instalación de un headend central para la distribución de TV en condominios o edificios, con configuración de señales y pruebas en Reforma. |
$15,212.59 - $50,708.65 / servicio |
Soporte para actualización de paquetes y promociones en Reforma |
Aplicación técnica de promociones y cambios temporales en la oferta de canales contratada, asegurando que los equipos reflejen los ajustes en Reforma. |
$0.00 / servicio |
Configuración de servicios IPTV en Reforma |
Instalación y ajuste de servicios de televisión por protocolo IP (IPTV), que incluye configuración de aplicaciones, registro de usuario y pruebas de streaming en Reforma. |
$608.65 / servicio |
Integración de Smart TV con servicios de cable en Reforma |
Configuración de televisores inteligentes para acceder a aplicaciones del proveedor, portales de contenido y servicios adicionales integrados con la suscripción en Reforma. |
$304.40 - $811.73 / servicio |
Instalación de TV por cable en Reforma |
Instalación completa del servicio de TV por cable en residencia o negocio, incluyendo tendido de cable, conexión del decodificador y pruebas de señal en Reforma para asegurar recepción de canales. |
$811.16 - $1,520.92 / servicio |
Cableado estructurado para TV en edificio en Reforma |
Diseño e instalación de cableado estructurado para distribuir señales de TV por cable en edificios residenciales o comerciales, con etiquetado y pruebas en Reforma. |
$253.35 - $810.72 / servicio |
Instalación de soluciones de respaldo eléctrico para equipos en Reforma |
Suministro e instalación de UPS o sistemas de respaldo para proteger decodificadores y equipos de grabación ante fallas eléctricas en Reforma. |
$1,217.19 - $6,085.93 / servicio |
Capacitación para uso y manejo del servicio en Reforma |
Sesiones de capacitación para usuarios sobre el funcionamiento del decodificador, menúes, grabación y uso básico de servicios de TV por cable en Reforma. |
$354.42 / servicio |
Diagnóstico y reparación de fallas de señal en Reforma |
Diagnóstico técnico para identificar la causa de pérdida o mala calidad de señal y reparación en sitio, incluyendo reemplazo de componentes y pruebas finales en Reforma. |
$455.49 - $1,518.29 / servicio |
Activación y cambio de paquetes de canales en Reforma |
Gestión técnica para activar, cambiar o migrar paquetes de canales en el sistema del proveedor, incluyendo comprobación de derechos y prueba de recepción en Reforma. |
$0.00 / servicio |
Instalación de fibra óptica para TV (FTTH) en Reforma |
Cableado y terminación de fibra óptica hasta el domicilio para servicios de TV y datos, incluyendo montaje de ONT y pruebas de potencia en Reforma. |
$2,531.35 - $8,100.31 / servicio |
Configuración de seguridad parental y bloqueo en Reforma |
Activación y ajuste de controles parentales y bloqueo de contenidos por clasificación en decodificadores y aplicaciones en Reforma. |
$182.21 / servicio |
Soporte técnico empresarial con SLA en Reforma |
Servicios de soporte técnico especializado para empresas con tiempos de respuesta y nivel de servicio definidos, orientado a entornos de TV por cable en Reforma. |
$912.60 / hora |
Alineación y calibración de antena en Reforma |
Alineación precisa de antenas y parabólicas para mejorar la calidad de recepción, con uso de medidor de señal y ajustes en Reforma. |
$354.87 / servicio |
Instalación de conexiones TV para RV y movilidad en Reforma |
Adaptación e instalación de puntos de TV para vehículos recreativos y soluciones móviles, con antenas y adaptadores específicos en Reforma. |
$608.61 / servicio |
Diagnóstico remoto por teléfono o chat en Reforma |
Atención técnica a distancia para identificar problemas básicos de señal o configuración, con instrucciones para el usuario y seguimiento en Reforma. |
$101.41 / consulta |
Mantenimiento de headend y equipos centrales en Reforma |
Revisión y mantenimiento técnico de instalaciones de headend, incluyendo calibración de moduladores, mezcladores y monitoreo de señal en Reforma. |
$2,026.99 - $10,134.95 / servicio |
Auditoría de señal y medición de calidad en Reforma |
Medición profesional de parámetros de señal (BER, MER, niveles de potencia) y elaboración de informe técnico sobre la calidad de transmisión en Reforma. |
$710.17 / servicio |
Restauración de servicio urgente en Reforma |
Atención prioritaria para restaurar el servicio de TV por cable tras fallas críticas, con desplazamiento rápido y trabajos de reparación en Reforma. |
$809.77 - $3,036.63 / servicio |
Instalación de amplificador de señal en Reforma |
Montaje y configuración de amplificadores para compensar pérdidas en instalaciones extensas, con ajustes para evitar ruido y sobrecarga en Reforma. |
$608.50 - $1,825.51 / servicio |
Configuración de Video On Demand (VOD) en Reforma |
Activación y configuración técnica de servicios de video bajo demanda en el decodificador o app, incluyendo pruebas de acceso y streaming en Reforma. |
$202.78 / servicio |
Alquiler de decodificador mensual en Reforma |
Servicio de suministro y arrendamiento mensual de decodificador para acceso a la programación por cable, con soporte básico y reposición en Reforma según contrato. |
$121.40 / mes |
Consultoría para migración de analógico a digital en Reforma |
Asesoría técnica y plan de migración para actualizar infraestructuras de TV de señal analógica a digital, evaluación de costos y pasos en Reforma. |
$1,217.13 - $6,085.65 / servicio |
Pruebas de compatibilidad de equipos y accesorios en Reforma |
Evaluación de compatibilidad entre televisores, decodificadores, cables y accesorios para asegurar interoperabilidad en instalaciones de Reforma. |
$304.09 / servicio |
Soporte técnico presencial residencial en Reforma |
Visita técnica para atender problemas de instalación, configuración o uso de TV por cable en domicilios, con resolución en sitio y pruebas en Reforma. |
$456.38 / hora |
Instalación de módem y router para IPTV en Reforma |
Montaje y configuración de módems y routers optimizados para servicios IPTV, ajustes de QoS y pruebas de ancho de banda en Reforma. |
$404.59 - $1,213.77 / servicio |
Mantenimiento preventivo de sistemas de TV en Reforma |
Revisión periódica y mantenimiento preventivo del sistema de TV por cable, que incluye limpieza de conexiones, verificación de niveles de señal y actualización de firmware en Reforma. |
$505.85 - $910.53 / visita |
Instalación de decodificador / set-top box en Reforma |
Instalación y configuración del decodificador para acceder a los canales del proveedor, incluyendo conexión HDMI/AV, ajuste de resolución y prueba de canales en Reforma. |
$405.29 - $810.58 / servicio |
Servicios integrales para hoteles y hospedaje en Reforma |
Diseño e instalación de soluciones de TV multiusuario para hoteles y hospedajes, con portales de contenidos y control centralizado en Reforma. |
$2,536.44 - $15,218.63 / paquete |
Activación de eventos pay-per-view en Reforma |
Gestión técnica y administrativa para activar compras puntuales de eventos o películas de pago, con verificación de acceso en el decodificador en Reforma. |
$121.52 / servicio |
Integración con asistentes de voz y control por app en Reforma |
Configuración de control por voz y sincronización con aplicaciones móviles para gestionar el servicio de TV desde dispositivos inteligentes en Reforma. |
$355.02 / servicio |
Actualización de firmware de decodificador en Reforma |
Actualización del software interno del decodificador para corregir errores, añadir funciones o mejorar estabilidad, realizada con respaldo y pruebas en Reforma. |
$202.69 / servicio |
Instalación de tarjeta inteligente / CAM en Reforma |
Inserción y configuración de módulos de acceso condicional (CAM) o tarjetas inteligentes para decodificadores, validación de autorización en Reforma. |
$354.09 / servicio |
Configuración de grabador digital (DVR) en Reforma |
Instalación y ajuste de dispositivos DVR o servicio de grabación en la nube para registrar contenidos, con pruebas de reproducción en Reforma. |
$608.10 - $2,533.76 / servicio |
